溫馨提示 若您同時使用 OKX Pay 且其通行密鑰功能正常，請勿刪除名稱中包含“OKX Pay”的密鑰，以免影響 OKX Pay 使用。 完成刪除後，您可返回交易所正常使用或重新創建通行密鑰。 以上兩種方法可解決絕大多數因 Google Play Service 引起的通行密鑰驗證失敗問題。如您仍遇到困難，建議聯繫交易所客服或 Google 支持獲取進一步協助。

如果雲備份不可用，您可以聯繫我們的客戶支持團隊來重置您的通行密鑰（Pay 賬戶）。五、如何激活 Pay 賬戶？ 激活 Pay 的操作很簡單。在 Pay 首頁，有快速激活流程，您可以在您的設備上生成一個通行密鑰來快速安全的激活 Pay。

Q：什麼是 Pay？ Pay 是一款無縫支付解決方案，您可以在 X Layer 網絡上即時發送和接收 USDC、USDT、USDG，且無需支付額外費用。 Pay 配備 多重簽名智能錢包，提供更高的安全保障。除了金融交易外，Pay 還融入了社交功能，例如： 內置消息功能，可與他人直接溝通 通過個性化禮物的形式轉賬加密資產讓數字支付更有趣、更易用。Q：我是否符合使用 Pay 的資格？ 是的，您需要註冊 OKX 平臺賬戶，完成實名認證，才能使用 Pay 發送和接收。Q：如何激活 Pay 賬戶？ 完成激活Pay賬戶前，您需要保證： 已成功註冊 OKX 平臺個人賬戶 完成並通過身份認證 身份認證所屬地不在受限名單內 App 版本需更新至最新版本 然後按照頁面提示進行操作激活即可，可以參考文章《如何激活 Pay 賬號？》。Q：如何在 Pay 上轉賬？ 這是一個簡單的指南，供您在平臺 App 上進行轉賬。 在 App 端右上角點擊 Pay 圖標 -【支付】-【向聯繫人轉賬】。 輸入您想支付的金額。 按姓名、電話號碼或郵件選擇收件人。 查看交易詳情並選擇支付。Q：我如何恢復我的 Pay 賬戶？

步驟 2：根據操作提示激活 Pay 賬戶： 根據操作指引激活 Pay 賬戶：在 Pay 頁面，點擊【激活 Pay】 -，完成安全項驗證（以頁面顯示爲準），即可激活 Pay。激活Pay 賬戶爲什麼要創建通行密鑰? Pay 賬戶的底層是一個智能合約錢包。 創建 Pay 賬戶時，會自動生成一個獨一無二的 通行密鑰 在 Pay 模式下進行的所有交易都需要通過該通行密鑰授權Pay 通行密鑰和交易所通行密鑰有什麼不同？ 這是完全不同的兩個相互獨立的通行密鑰體系 即使你之前已爲交易所登錄或交易驗證設置過通行密鑰，仍需爲 Pay 單獨創建一個 Pay 的通行密鑰僅用於簽署 Pay 模式下的各類交易。爲什麼不推薦使用第三方通行密鑰管理 App 來創建和保管通行密鑰？ 第三方通行密鑰管理應用通常缺乏必要的風險提示與安全防護，可能出現： 通行密鑰被意外刪除 通行密鑰被覆蓋，導致難以恢復甚至無法找回 此類風險在 Apple 設備用戶中尤爲突出，因爲兼容性與系統集成至關重要。 因此我們強烈建議使用系統自帶的 “密碼” 工具來創建、存儲和管理通行密鑰，以確保最佳的安全性與可靠性。

Q：為什麼我在交易賬戶中有餘額，卻在 Pay 充值頁面看不到？ 可能存在以下原因： 請確認您的資產是否存放在資金賬戶。添加流程僅顯示資金賬戶中的餘額，若資產在交易賬戶，將不會顯示。 添加資金是通過鏈上方式將您的交易賬戶資產轉入 Pay 餘額。因此，我們僅展示您可提幣的 USDT 或 USDC 餘額。如您的資金存在凍結、鎖倉或處於保護狀態，則該部分將不計入可用餘額。Q：Pay 充值後多久可以到賬？ 通常幾秒鐘內即可完成轉賬。一旦成功，我們會通過郵件和推送通知提醒您。Q：Pay 充值後可以取消交易嗎？ 充值後無法取消。如需將資金轉回交易賬戶，您可從 Pay 餘額發起轉賬操作。 欲瞭解更多，請參閱 Pay 常見問答

欲瞭解更多，請參閱 Pay 常見問答。

更多活動參與細節，請參考：https://web3.okx.com/zh-hans/help/usdg-rewards-program-faq 感謝您的支持！ OKX Wallet 團隊 2025 年 10 月 17 日

交易所和 Pay 的通行密鑰有什麼區別？ 兩者是完全獨立的。您可以使用交易所的通行密鑰進行登陸和交易，但是必須為 Pay 賬戶創建單獨的通行密鑰。Pay 的通行密鑰僅用於在 Pay 模式下簽署交易。 5. Pay 通行密鑰如何實現跨設備同步？ 可在不同設備上登錄相同的交易所賬戶，可以切換至 Pay 模式，也可以查看資產等。 在Pay 模式下發起交易時會觸發同步通行密鑰的流程： 同步方式有兩種： 登錄已創建 Pay 通行密鑰的 iCloud/Google 賬戶 來同步。 或通過舊設備幫助創建新的通行密鑰。 6. Pay通行密鑰如何實現多鏈同步？ 用戶需要“激活”每條鏈，即將已創建的 Passkey 部署到該鏈。 某一條鏈的激活狀態可在多個雲賬戶（設備）間同步。7. 如果提示通行密鑰數量達到上限，如何處理？ 一個 Pay 賬戶下最多允許創建 10 把通行密鑰，如果提示達到上限，需要您前往 通行密鑰管理中心刪除不需要的通行密鑰。 8. 什麼情況下需要重置 Pay 通行密鑰？ 跨設備登錄同一 Pay 賬戶時 無法登錄雲賬號從雲端同步通行密鑰。 且無法使用舊設備同步通行密鑰。

交易所紅包功能已下線，您仍可通過 OKX Pay 向好友或群組發送紅包。一、發紅包1、在 Pay 中創建 IM 群 在 Pay 打開聊天頁面，節點可以在 IM 建受邀人群，並設定群管理員 點擊群設置按鈕，節點與群管理員可以生成群邀請碼 每個群成員都可以對外分享群邀請碼或群鏈接。2、在 IM 群中發群紅包 進入群聊天頁面點擊【加號】 選擇【紅包】進入發紅包頁面 配置紅包數量和金額，並可以添加留言二、領紅包1、加入 IM 社群 新用戶可以通過掃描群邀請碼，獲取節點邀請碼，並完成 OKX 賬戶註冊 新用戶完成註冊後，會被自動加入節點 IM 群 節點受邀人也可以通過掃邀請碼進群 溫馨提示：非節點受邀人不能通過鏈接或掃碼進群建議您使用手機自帶瀏覽器進行掃描，完成註冊。2、在 IM 社群內領取紅包 進入 IM 社群后，您將看到群裡發送的紅包，點擊紅包，就能收到紅包內的金額。

Pay 獎勵是一項忠誠度計劃，符合條件的用戶可以在 Pay 中的 X Layer 上持有 USDG 即可獲得獎勵。 注意：平臺保留隨時修改或終止獎勵的權利。一、獲得獎勵的條件 您需要滿足以下條件才能獲得獎勵： 已完成身份認證且已激活 Pay 賬戶 在 Pay 的 X Layer 中持有至少 1 USDG 我們保留隨時修改或終止獎勵計劃的權利，詳細規則請參閱這裡二、如何賺取獎勵？ 賺取獎勵只需簡單幾步： 開通 Pay 並已完成身份認證 在 Pay 的 X Layer 中持有至少 1 USDG 持有穩定幣，即可自動賺取獎勵 獎勵每日累積，並於每週一發放至您的 Pay 餘額。您可以隨時使用餘額，已累積的獎勵不會受影響。待發放獎勵將於第三天上午10:00-12:00顯示。三、如何計算獎勵？ USDG獎勵 我們根據您前一日餘額的最小值計算收益，請在存入後的第三天查看"待發放獎勵"查看獎勵金額。

您可以在 Pay 頁面，向 IM 好友發送和接收資產。 一、在 IM 向好友發送資產 在 Pay 首頁，點擊底部聊天圖標，選擇您要發送的好友，點擊 Pay ，輸入發送金額。 確定發送信息後，點擊 Pay，輸入密碼，完成發送。您的好友將看到發送資產的圖標，等待好友接收。 二、在 IM 接收好友發送的資產 在 Pay 首頁，點擊底部聊天圖標，選擇聊天窗口。如果您的好友向您發送了資產，您將看到發送資產的圖標，點擊圖標，選擇接收資產。

尊敬的歐易用戶： 歐易上線Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY)，具體時間如下： ACH, LQTY充值：4 月21 日14 : 00 (HKT) ACH/USDT, LQTY/USDT的開盤時間：4 月21 日18 : 00 (HKT) ACH, LQTY提現：4 月22 日18 : 00 (HKT) Alchemy Pay是一個混合支付系統，專注於企業的加密貨幣和法幣支付。它支持通過Visa、Mastercard、PayPal以及200多個本地法幣渠道進行加密貨幣的入金和出金。 ACH是項目的原生代幣，用戶可以使用ACH代幣來支付網絡的交易網絡費用。 英文全稱：Alchemy Pay 英文簡稱：ACH 發行總量：10,000,000,000 流通量：4,943,691,067（2023.04.21） 合約地址：0xed04915c23f00a313a544955524eb7dbd823143d Liquity是一個去中心化的貨幣協議，允許用戶使用ETH作抵押借出LUSD。

英文全稱：Intuition 英文簡稱：TRUST 項目官網：https://www.intuition.systems/ 推特：https://x.com/0xIntuition 合約要素 詳情 合約標的 （Underlying） TRUST/USDT 指數 結算貨幣 （Settlement crypto） USDT 合約面值 (Face value) 10 報價單位 （Price quotation） 按照 1 TRUST 的 USDT 價格進行報價 槓桿倍數 （Leverage） 0.01 ~ 50x 資金費率 (Funding rate) clamp [平均溢價指數 + clamp (利率 – 平均溢價指數, 0.05%, -0.05%), 1.50%, -1.50%] 平均溢價指數和利率計算，詳情可參考產品文檔 資金費用結算週期 (Funding fee settlement interval) 4 小時 若永續合約在資金費收取或支付時，資金費率達到了上限或下限，則系統將把該合約的資金費結算頻率自動調整至一小時一次，詳情可參考產品文檔 交易時間 （Trading hours）

找到與 OKX 相關的記錄，刪除所有前綴為【OKX Pay（日期）】的通行密鑰。 刪除成功後，返回 OKX Pay 應用，系統將提示您創建新的通行密鑰。 最後一步：請聯繫客服團隊，協助您執行通行密鑰恢復流程，以確保新的通行密鑰在後端成功激活。

尊敬的歐易用戶： 為了營造區塊鏈行業健康的數字資產環境，優化項目的流動性，給用戶提供良好的交易體驗，歐易風控部門根據《歐易關於隱藏TOKEN及下線交易對的規則》，對平台已上線項目進行了全面的市場監測和進展跟踪，並且結合廣大用戶對項目的投訴及反饋意見，將有觸及下線規則以及可能存在高風險類項目進行下線處理，具體項目名單詳情如下： BTG/BTC、BTG/USDT、CHAT/USDT、CVT/USDT、DEVT/USDT、PAY/USDT、PPT/USDT、ROAD/USDT、SFG/USDT、SOC/USDT、SOC/USDC、CNTM/USDT； 執行時間：歐易平台將於2023 年 3 月 29 日 16:00 (HKT) 正式下線以上交易對，有以上TOKEN 交易對掛單的用戶，請於 2023 年 3 月 29 日 16:00 (HKT) 之前將掛單撤掉，若2023 年3 月29 日16:00 (HKT) 仍未撤單，掛單系統將自動幫您撤單，撤單所需時間將在1 - 3 工作日左右，下線完成後，相關資產可通過"資產管理-- 我的資產-- 資金賬戶--不可交易資產"查詢。