如果您因流动性问题导致收到与预期不同的代币，您可以根据以下操作在 Synapse 平台上轻松兑换： 1、登录 Synapse 官网 2、在页面点选【交换】，进入交换页面 3、等待【交换】页面加载完成，选择【连接钱包】选项来连接您的 OKX 钱包。 4、根据您的偏好，输入想要兑换的代币和网络，点击【交换】以完成兑换。 5、兑换完成后，您将在钱包中收到所需的代币。

最后，你可以在生成的声明中查看赎回状态。 成功赎回资金后，页面将会显示成功提示

步骤 6 提交前查看强平价格在提交委托前，请在委托面板中确认以下内容： 预估强平价格 仓位大小 杠杆倍数 可用保证金 当前资金费率 若价格在平台风险规则下达到强平条件，您的仓位可能被强制平仓。这是每笔 X合约交易前最重要的检查项之一。提交委托后 提交委托后： 限价委托可能显示为当前委托，在市场到达设定价格前将保持未成交状态 市价委托通常会立即成交 限价委托成交后，将成为活跃持仓 您可以随时撤销未成交的限价委托高级委托类型 X合约还支持以下高级委托类型：止盈/止损（TP/SL）、移动止盈止损、高级限价委托、计划委托、梯度限价委托。 如果您是 X合约新手，建议按以下顺序学习：先学习限价委托和市价委托，再学习止盈/止损，然后探索计划委托和移动止盈止损。

如果你提交的交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤在 Portal Bridge 网站手动赎回资金： 打开 Web3 网页或 App，前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】，选择对应的交易，然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制【交易哈希】 2. 前往 Portal Bridge 官网: 3. 在官网找到【Resume Transaction (恢复交易)】按钮，进入可以搜索交易哈希的页面 4. 选择你要发送至的网络，然后将【交易哈希】粘贴到搜索框中 填写交易哈希来搜索你的交易 5. 打开【Switch to manual claim (切换至手动认领) 】选项，然后连接你的钱包以赎回资金。 注：确保连接的钱包是你想要转入资金的钱包。 打开【切换至手动认领】后，继续连接钱包

在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮，即可获取退款。

4）用户可在【策略&跟单】中点击资产估值下方的本地货币显示按钮，选择【策略】-【信号】中查看自己的已订阅信号。 四、信号策略强平规则 信号策略内持有的仓位如果发生强平不会停止策略。

第四步：进行交易 在行情页面点击任何代币 - 即可进行专业交易。 或在网页上端点击【兑换】，即可进行兑换或跨链桥交易。 第五步：查看交易历史 交易完成后，您可在官网上方点击【资产】 - 【交易历史】，即可查看交易历史，也支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多，也可以通过筛选网络来查看。

注意：本文适用于在 EEA 地区进行X 合约交易的已认证用户。请按照以下步骤，在 OKX 的资金账户和交易账户之间进行划转，并发起提币。X 合约里的资金账户与交易账户有什么区别？ 在 OKX，您的资产可能根据产品用途、账户模式和平台配置分布在不同类型的账户中。 资金账户：用于充币、提币和资产持有 交易账户：用于主动交易，包括X 合约下单 在下X 合约订单之前，您的资金必须存放在交易账户中。账户间划转对X 合约交易为何重要？ 如果您的资金在资金账户而非交易账户中，您的 X 合约订单将被拒绝——即使您能看到账户中有余额。这是下X 合约订单时出现“保证金不足”错误的最常见原因之一。哪些常见情况下我需要进行账户间划转以进行X 合约交易？ 在以下情况下，您可能需要进行划转： 资金刚刚充入，仍在资金账户中 您将资产移至资金账户用于提币或持有，现在希望进行交易 您的可用余额显示在一种账户类型中，但X 合约需要另一种账户中的余额 在排查订单设置问题之前，请先确认资金是否在正确的账户中。下单X 合约前需检查哪些内容？

交易 Prompt 示例：当 BTC 的 RSI 跌破 30 且 EMA20 位于 EMA50 下方时，以市价买入 0.01 BTC，止损设在入场价下方 3%，止盈设在入场价上方 8%。 什么是 AI Agent？ AI Agent（智能体）是在 LLM 基础上，赋予其“行动能力”的系统。它不只是回答问题，还能主动使用工具、规划步骤、执行操作，并根据结果自我调整——就像一位“会自己干活”的 AI 助手。Agent 的四大核心组件 大脑：LLM — 负责理解意图、推理和决策 记忆：短期（对话上下文）& 长期（向量数据库） 工具：API、搜索、代码执行、交易接口等 规划：任务分解、自我反思、多步执行 AI Agent 的工作原理 AI Agent 遵循“感知 → 思考 → 行动”的循环。在数字资产交易场景中，这意味着：实时读取市场数据（感知）→ 根据策略 Prompt 分析（思考）→ 下单执行（行动）→ 观察结果并调整（反馈）。 AI 交易机器人基础 传统交易机器人需要程序员编写固定的 if-else 逻辑。AI 交易机器人则通过自然语言描述策略，由 AI 自动理解并执行，不需要编写代码。

注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的手机号是要被迁移的账号； 被迁移的账号如果绑定了手机号，也绑定了邮箱，那么此账号将不能被迁移； 被迁移的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。Web端 以迁移邮箱账号为例： 1、打开欧易官网，登录账号，点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】； 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】； 3、确认相关信息后，按要求点击【我知道了】—【是的，正确】—【下一步】； 4、勾选关闭账号须知信息，点击【关闭账号】—【是的，确定】—【完成】，成功迁移账号。 注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的邮箱是要被迁移的账号； 被迁移的账号如果绑定了邮箱，也绑定了手机号，那么此账号将不能被迁移； 被迁移的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。

Q：我现在充值的 OKT 也是按照公告中的平均收盘价兑换吗？ A：OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKTC 链上的其他币种资产如何处理？ A：OKTChain 将持续运行至2026年1月1日，链上其他资产需要您在此时间之前自行处理，感谢您的理解。Q：冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ？ A： OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKB 现在价格比较高，为什么不以现在的价格兑换 OKT？

“不可交易资产”是指欧易不支持且不可在欧易交易的数字资产。如果您想提币现您的不可交易资产，请查看：不可交易资产如何提币？ 不可交易资产可分为以下四类： 欧易未支持的币种 发送至欧易不支持网络的币种 即将或已经从欧易下线的币种 部分空投币种 什么是归集？ 当某个币种被下线或不再支持时，欧易会将这些币种归集为不可交易资产。 资产归集过程中，可能会出现币种不显示，以及无法提币的情况，这是正常的，请放心，您的资产不会丢失。 一旦归集完成，币种会出现在【资产】-【资金账户】 -【不可交易资产】中，您可以查看余额，也可以在提币通道开启后将资产提取到其他支持该币种的平台。 以下详细解释这四类不可交易资产： 1. 欧易未支持的币种 欧易现在支持超过300种数字资产，但仍有部分数字资产并不支持。 如果您不确定欧易是否支持充值该币种，您可以在充值前前往欧易充币页面，在【选择币种】栏检索该币种，如果能够检索到，则说明支持，可以充值。 2. 发送至欧易不支持网络的币种 同一币种可能在多个网络上发行相应的代币版本，然而，欧易可能只支持其中部分网络。

网络标签显示地址覆盖的网络（如"所有 EVM 网络"或特定网络名称）；代币标签仅在地址被保存为单一代币时显示（如"USDT"）。若无代币标签，则表示该地址适用于对应网络下的所有代币。Q：为什么在提币流程中进入地址簿，只显示了部分地址，而不是全部？ 为减少误操作风险，当您在提币流程中已选定代币和网络后进入地址簿，系统会自动筛选，只展示与当前选择匹配的地址。您也可以在地址簿页面通过网络、代币范围、验证状态等条件手动筛选。Q：之前已保存的地址，会受到新的网络范围和代币范围功能影响吗？ 不会。之前已保存的地址将保持原有设置不变，系统会将其视为适用于所有兼容网络及任意代币。新的网络范围和代币范围选项仅适用于本次功能上线后新添加的地址。现有常见问题Q：现有已保存地址有哪些变化？ 为了让提币更便捷，平台已简化地址类型，不再区分 EVM 地址和通用地址。每个地址现在都可在兼容网络下支持所有币种，系统也已自动升级此前保存的地址，确保提币顺畅且一致。Q：如果同一个地址有多条保存记录，会如何处理？ 如果您在不同地址类型下保存了同一个地址，所有记录将合并为一条。

您所在国家/地区可能不支持此类身份证件进行身份验证。如您确信所在国家/地区支持此类身份证件，请联系客服。4. 哪些属于政府签发的有效身份证件？ 政府签发的身份证件即由政府正式签发并获法律承认的身份证明。具体情况可能因国家或地区而异，因此请确保您提交的是符合当地要求的有效身份证件。5. 我现在居住的地址与身份证件上的地址不符。我还能验证我的身份吗？ 可以，您可以将当前与您账号关联的地址更改为新地址。您可能需要提供额外的地址证明文件来验证您的新地址。6. 为何需要提供住址？ 根据监管合规规定，我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有助于保障账号安全。7. 我未满 18 周岁，为何不能注册？ 根据当地法律法规，必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。8. 账号认证为何需要提交自拍照？ 我们需要比对自拍照和身份证照，以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照，绝不泄露给第三方。9. 哪类文件可用于进行账号认证的住址验证？

提示： 在您提币时，我们会收取一定费用，以支付将加密货币提取到您填写的目标地址的网络转账费。您实际支付的手续费可能与实时链上费用有所不同，请以页面提示为准。Web 端自助提币不可交易资产 1. 点击【资产管理】—【我的资产】； 2. 选择【资金账户】，您充值到欧易的不可交易资产将于【不可交易资产】显示； 注意，部分金额较低的币种可能默认隐藏，您可以取消勾选【隐藏小额资产】。 3. 点击【不可交易资产】后，再点相应资产后面的“‧‧‧”图标 — 选择【提币】，即可前往提币页面。 4. 在提币页面，选择或者输入【提币网路】、【提币地址】、【数量】。 手续费目前是以USDT结算，请确保账户余额中有足够的USDT用以支付。 5. 检查输入的资料后，点击【提交】以确认提币交易。 如何避免将不可交易资产充值到欧易？ 欧易现在支持超过 300 种数字资产。不过目前仍有部分数字资产欧易并不支持。如果您不确定欧易是否支持充值币种，您可以在充值前咨询欧易客服或参考文章: 什么是“不可用资产”？ 常见问题Q：币种下线后为什么没有估值？ 一旦币种下线，平台将无法进行该币种的交易，因此不会显示其估值。