Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay account FAQ
If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple. There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp548How can I send/accept payments in IM on Pay?
For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp43How do I add funds into my Pay balance?
The ability to add assets from exchange on Pay is a simple way for users to transfer assets from their exchange account to their pay balance. Users need to set up Pay before they can use add funds from the exchange account function.How do I add my funds into my Pay balance? There are several entry points across Pay mode.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp74Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng...Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp13Convert to Pay FAQ
How long does it take to complete a conversion? The time it takes to complete a conversion depends on the specific process and network conditions. You can monitor the progress of your conversion in the status section on a conversion details page, which provides step-by-step details, including: Transfer status (for example, transferring assets to the exchange). Conversion progress (for example, converting one asset to another). Final transfer to the Pay account.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp25How to fix Pay passkey error on Android devices
Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp44How do I access my rewards on Pay?
Who’s eligible for Pay rewards? To qualify, you must: Be a verified user with an active OKX account. Hold 1 USDG on X Layer in Pay. We reserve the right to modify or discontinue the rewards program at any time. Refer to the Smart Account Terms for details.2. How do I earn rewards on Pay? Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp59OKX giới thiệu tùy chọn thanh toán phí spot bằng đồng định giá
Ví dụ (Mua 1 BTC với 100 USDT, tỷ lệ phí 1%): Tùy chọn A: Thanh toán bằng đồng tiền nhận (BTC) Chi tiêu 100 USDT; phí = 1 BTC × 1% = 0,01 BTC; số lượng nhận ròng = 0,99 BTC. Tùy chọn B: Thanh toán bằng đồng định giá (USDT) Chi tiêu 101 USDT; phí = 100 USDT x 1% = 1 USDT; nhận đầy đủ 1 BTC. Cảm ơn bạn đã luôn đồng hành cùng OKX. Đội ngũ OKX Ngày 22/8/2025Phát hành vào 22 thg 8, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Thông báoOKX sẽ niêm yết hợp đồng vĩnh cửu cho token A cùng với giao dịch ký quỹ và Simple Earn tương ứng
OKX thông báo hợp đồng futures vĩnh cửu ký quỹ bằng USDT cho A sẽ mở lúc 17:30 ngày 29/05/2025 (giờ Việt Nam). Giao dịch ký quỹ và Simple Earn cho A sẽ mở lúc 11:00 ngày 30/05/2025 (giờ Việt Nam). Giao diện và API cho trang web và ứng dụng đều sẽ được cập nhật. Thông tin chi tiết như sau: I. Giao dịch ký quỹ và Simple Earn Giao dịch ký quỹ spot sẽ được mở cho các cặp sau: A/USDT.Phát hành vào 29 thg 5, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Thông báoỨng tuyển làm Đại lý chỉ định OTC toàn cầu
A. Cách đăng ký Ứng tuyển thông qua email. OKX sẽ sàng lọc nghiêm ngặt tất cả các ứng viên. Ứng viên đủ tiêu chuẩn sẽ được thông báo trong vòng 7 ngày làm việc qua email.Phát hành vào 9 thg 6, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Thông báoMoving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặpCâu hỏi thường gặp về nâng cấp loại địa chỉ
Ví dụ 1: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 2, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho một mạng lưới cụ thể, dựa trên tính tương thích. Ví dụ 2: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Mục 3: (EVM) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 3, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho các mạng tương thích với EVM.Thời gian xác minh hoạt động như thế nào sau khi nâng cấp loại địa chỉ?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 31 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp859Cải tiến cơ chế ADL
Khi giá trị hiện tại của Quỹ Bảo hiểm Áp dụng thấp hơn a. Giá trị trung bình của Quỹ Bảo hiểm Áp dụng trong 8 giờ gần nhất ("Trung bình 8 giờ") trừ đi giá trị lớn hơn của i. 30% của Trung bình 8 giờ; hoặc ii. 50.000 USD (hoặc tương đương) (kết quả của (a) là "Ngưỡng Giảm Biến động"); Lấy ví dụ về kích hoạt Ngưỡng Giảm Biến động: A. Giá trị hiện tại của Quỹ Bảo hiểm Áp dụng là 200.000 USD; B.Phát hành vào 5 thg 3, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Thông báoSự kiện SUI độc quyền để kiếm thêm phần thưởng
Hold SUI for 7 days: Maintain a minimum net increment of 10 SUI for 7 consecutive days. This net increment is calculated starting from March 4, 2025, at 8:00 am UTC. Thể lệ sự kiện Bạn phải hoàn thành tất cả nhiệm vụ bắt buộc của sự kiện Learn & Earn để đủ điều kiện nhận phần thưởng. Phần thưởng sự kiện có giới hạn và sẽ được phân phối trên cơ sở đến trước nhận trước.Phát hành vào 4 thg 3, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Thông báoNhà giao dịch chính: Quy tắc chia sẻ lợi nhuận của nhà giao dịch
Ví dụ Nhà giao dịch chính A đã tạo một số lệnh chính với hợp đồng BTCUSDT, ETHUSDT và ETCUSDT. Mức chia sẻ lợi nhuận hiện tại của Nhà giao dịch chính A là Cấp 2 với tỷ lệ chia sẻ lợi nhuận là 10%. Lịch sử giao dịch của Nhà sao chép giao dịch A – người đang sao chép các giao dịch này, như sau.Phát hành vào 4 thg 9, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Tài liệu về sản phẩm