Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay account FAQ
Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android). If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026547How to fix Pay passkey error on Android devices
After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Convert to Pay FAQ
The fee amount will be deducted from your Pay account at the time of conversion. Please ensure that you have sufficient native tokens in your smart account to cover the fee; otherwise, the conversion can't proceed. Note: if you're converting between X Layer assets, the fee will be covered by us.8. Why did my convert fail? If my convert failed, what should I do now? A conversion may fail for various reasons during different steps of the process.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 202625How do I add funds into my Pay balance?
Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 22 thg 5, 202674How do I access my rewards on Pay?
Toggle your mode to Pay Enter the Rewards page through the Rewards option in the navigation menu If you don't have any Pay balance, select Add funds to add crypto from your Exchange account or through on-chain receive.FAQ1. Who’s eligible for Pay rewards? To qualify, you must: Be a verified user with an active OKX account. Hold 1 USDG on X Layer in Pay. We reserve the right to modify or discontinue the rewards program at any time. Refer to the Smart Account Terms for details.2.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659Làm thế nào để liên hệ với kênh thanh toán của bên thứ ba?
Bạn có thể liên hệ với các kênh thanh toán của bên thứ ba qua thông tin liên hệ dưới đây: Đối tác tiền pháp định Cách thức liên hệ Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.orgPhát hành vào 2 thg 8, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026135Làm cách nào để nhận diện tài khoản chính thức của OKX?
Để tìm hiểu thêm về cách xác minh liên kết, hãy tham khảo Cách xác minh tài khoản OKX.Facebook Vào trang Facebook , sao chép liên kết trang Facebook. Sao chép liên kết trang Facebook Truy cập kênh xác minh của chúng tôi để xác minh liên kết trang. Để tìm hiểu thêm về cách xác minh liên kết, hãy tham khảo Cách xác minh tài khoản OKX.X Để xác minh các trang chính thức: Xác minh trang chính thức: Truy cập trang X và sao chép liên kết trang.Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 12 thg 5, 20265.379Chiêu trò lừa đảo phổ biến
Hãy hết sức thận trọng khi được tiếp cận qua các nền tảng xã hội như Facebook hoặc Telegram.Tôi nên làm gì nếu bị lừa đảo? Để biết thêm chi tiết về những việc bạn cần làm trong hoặc sau khi bị lừa đảo, hãy xem bài viết này.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 14 thg 5, 20262.694Phải làm gì nếu rơi vào tình huống lừa đảo?
Các nền tảng liên quan có thể bao gồm WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, v.v. Chụp lại thông tin quan trọng: chụp lại các thông tin quan trọng như địa chỉ kẻ lừa đảo, ảnh giao dịch, lời dụ dỗ và trang web lừa đảo. Đảm bảo ảnh chụp rõ nét và có kèm ngày giờ cùng chi tiết giao dịch.Phát hành vào 11 thg 3, 2024Cập nhật vào 15 thg 5, 2026760Chương trình Đối tác OKX là gì? (1)
bạn sẽ bị loại khỏi chương trình đối tác nếu phát hiện có hành vi đáng ngờ, bao gồm nhưng không giới hạn: Chuyển hướng người dùng từ các trang web giả mạo giống OKX chính thức, bao gồm: Các trang web sao chép giao diện và trải nghiệm người dùng giống với trang web OKX Các trang web có URL tương tự là URL chính thức của chúng tôi (www.okx.com), ví dụ: www.okx.xxx.com Các trang web được tải logo OKX dưới dạng clickbait Việc sử dụng tài khoản mạng xã hội giống tài khoản chính thức của OKX, như X, FacebookPhát hành vào 27 thg 9, 2023Cập nhật vào 21 thg 5, 2026Chương trình Đối tác OKX là gì?
bạn sẽ bị loại khỏi chương trình đối tác nếu phát hiện có hành vi đáng ngờ, bao gồm nhưng không giới hạn: Chuyển hướng người dùng từ các trang web giả mạo giống OKX chính thức, bao gồm: Các trang web sao chép giao diện và trải nghiệm người dùng giống với trang web OKX Các trang web có URL tương tự là URL chính thức của chúng tôi (www.okx.com), ví dụ: www.okx.xxx.com Các trang web được tải logo OKX dưới dạng clickbait Việc sử dụng tài khoản mạng xã hội giống tài khoản chính thức của OKX, như X, FacebookPhát hành vào 27 thg 9, 2023Cập nhật vào 21 thg 4, 20263.279Bằng chứng Zero-Knowledge: zk-STARK là gì và hoạt động như thế nào? (zk-Stark V2)
"index":9583119,"account":{"id":"50f5f08cc5036e15a541c64ac4ac6d2d9aa8ddab1ec32ed58b10e6ed3edfad59","debt":["0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0","0Phát hành vào 21 thg 10, 2024Cập nhật vào 11 thg 2, 202693Chương trình giới thiệu DEX là gì?
Mạo danh thương hiệu OKX hoặc quảng bá gây hiểu lầm, bao gồm nhưng không giới hạn: Tạo trang web bên thứ ba giống OKX/OKX DEX và dẫn người dùng đến trang chính thức, bao gồm: Trang tương tự trang chủ OKX/OKX DEX Tên miền tương tự URL chính thức của OKX/OKX DEX Trang web chứa nhiều logo OKX có thể nhấp Đăng ký và vận hành tài khoản mạng xã hội tương tự OKX, bao gồm nhưng không giới hạn X, Facebook, TikTok, Xiaohongshu, Tài khoản chính thức WeChat và Weibo Gửi email hoặc tin nhắn SMS chứa mã/liên kếtPhát hành vào 21 thg 7, 2025Cập nhật vào 22 thg 5, 2026368
Hiển thị 1 – 14 trong tổng số 14 bài viết