Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?
När du först loggar in med en ny enhet måste du auktorisera den. Det är en extra säkerhetsåtgärd som hjälper till att skydda ditt konto från obehörig åtkomst. Om du loggar in på webben kan du använda telefonverifiering, e-postverifiering eller enhetsverifiering. I appen kan du använda alla dessa metoder om du inte har verifierat din identitet ännu. När du anger verifieringskoden och slutför ansiktsverifieringen ska du se till att båda stegen utförs i samma IP-nätverksmiljö.Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 27 maj 2026Vanliga frågor13 940Hur aktiverar jag tillståndslista? (webben)
Om det inte finns någon adress tillgänglig kan du välja Add address eller Hantera adressbok för att lägga till en ny adress i din adress book. Öppna din adressbok 4. Välj Lägg till adress och välj ditt föredragna alternativ; oavsett om det är en enda adress eller flera adresser. Obs: när du lägger till en adress kan du spara det valda nätverket som en EVM-nätverksadress för att ta ut annan kryptovaluta från det här nätverket.Publicerad den 14 aug. 2023Uppdaterad den 5 maj 2026Vanliga frågor419Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Nivå Tillgångar (EUR) ELLER 30-dagars handelsvolym (EUR) Ny maker-avgift Ny taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Vanlig användare 0–20 000 0–100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00 % 0,20 %Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 25 maj 2026Vanliga frågor256Hur använder jag diagrammets handelslayout?
I diagrampositionen väljer du Topp 4. Gå tillbaka till handelssidan, dra ned sidan med en större svepning, sedan kommer candlestick-diagrammet att dyka upp igenPublicerad den 29 jan. 2024Uppdaterad den 13 maj 2026Vanliga frågor126Vanliga frågor om passkey
Hur loggar jag in med passkey om jag har bytt till en ny iPhone? Om du har bytt enhet kan du fortfarande logga in genom att skanna QR-koden med en enhet som stöder iOS 18 eller högre, eller någon annan kompatibel enhet. När du ställer in en ny passkey rekommenderar vi att du har din gamla enhet nära till hands. Med Bluetooth aktiverat på båda enheterna, skanna QR-koden från din gamla enhet för att auktorisera och slutföra installationen.3.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 27 maj 2026Vanliga frågor130Hur uppdaterar jag min e-post?
Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:I appen Öppna OKX-appen och välj Meny Öppna menysidan Välj Profil och inställningar, gå till Säkerhet och välj E-post i avsnittet Autentiseringsmetod Välj Ändra e-postadress Ange din e-postadress i fältet Ny e-postadress Välj Skicka kod i både fälten Verifiera ny e-postadress och Verifiera nuvarande e-postadress. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress. Ange koden.Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 15 okt. 2025Vanliga frågor3Så tjänar du pengar på dina grupper på Orbit
Skapa premiumgrupper Skapa en ny grupp och välj en premiumgrupp. Ta ut en månadsavgift eller en årlig medlemsavgift för gruppåtkomst. Skapa en ny grupp och välj en premiumgrupp.Publicerad den 19 jan. 2026Uppdaterad den 6 mars 2026ProduktdokumentationOKX kommer att lansera RESOLV/USD för spothandel
OKX-teamet 4 juni 2025Publicerad den 4 juni 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenOKX kommer att lansera HUMA/USD för spothandel
För att stötta tillväxten av USD-ekosystemet och möta våra användares olika handelsbehov introducerar OKX följande USD-handelpar i vår spothandel kl. 12:00 UTC den 4 juni 2025: HUMA/USD. Regler för riskkontroll för spotmarknadsöppning Ordergränser: För att skydda investerare från marknadsvolatilitet under ny myntnoteringar kommer OKX att använda följande begränsningar under de första 5 minuterna efter att spothandeln börjar: Varje limitorder får inte överstiga 10,000 USD i värde.Publicerad den 30 maj 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenHur verifierar jag ett individuellt konto?
Måste jag skicka in en ny form av identitetshandling för att verifiera mitt individuella konto? Du kan bli ombedd att ladda upp en uppdaterad legitimation om det anses nödvändigt.4. Varför är mitt individuella konto spärrat? Ditt konto kan bli fryst om du inte slutför din identitetsverifiering inom den angivna respitperioden. Du kan dock fortfarande få tillgång till dina medel och göra uttag. När verifieringen blivit godkänd kommer du att återfå full åtkomst till ditt konto.5.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 6 maj 2026Vanliga frågor31 373Hur använder jag handlarläget i OKX Wallet för copy trading?
Målnätverk och måladress (kan inte ändras efter skapandet; skapa en ny uppgift om du behöver ändra dessa) 3. Köpläge (välj ett av de två alternativen) Du kan välja olika kursvalutor (token) (till exempel SOL, USDT och så vidare) för att utföra copy trading. Obs: Detta kan inte ändras efter skapandet. Skapa en ny uppgift om du behöver ändra. Fast belopp (standard) Köp token utifrån en angiven fast kvantitet. Köpbelopp: den fasta kvantiteten token som ska köpas.Publicerad den 10 dec. 2025Uppdaterad den 8 maj 2026Vanliga frågor24Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)
För migrering av e-postadress Gå till Profil och välj Säkerhet Hitta E-postverifiering och välj Ändra e-postadress om du vill uppdatera din e-postadress Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Kod för ny e-post och Kod för ursprunglig e-post. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress. Ange koden.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 15 maj 2026Vanliga frågor393Vanliga frågor om spot-nät-botar
Om paret inte är avnoterat eller om din bot inte är en kopierad bot kan du kontakta kundsupport med ditt bot-ID.4. Jag upptäckte att SÄLJ-ordern inträffade före KÖP-ordern i vissa av mina ordergrupper. Är detta normalt eller har det uppstått ett fel?Publicerad den 28 aug. 2025Uppdaterad den 22 jan. 2026Vanliga frågor21Hur hittar jag min insättningsadress och tag/memo/kommentar?
Gå till Insättning > Kryptoinsättning > växla adress Växla till dina önskade adresser Hur lägger jag till en ny insättningsadress? På insättningssidan väljer du Adress > Lägg till adress Gå till adressboksidan för att lägga till en ny adressHur redigerar jag namnet på en insättningsadress? På insättningssidan väljer du Adress > Redigera > Redigera insättningsadressnamnet Välj redigera från adressboksidan för att redigeraHur ändrar jag min insättningsadress?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 22 maj 2026Vanliga frågor69 883Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Uttagsfunktionen kommer inte att vara tillgänglig under 24 timmar om du loggar in med en ny enhet efter att du har ändrat inloggningslösenordetPublicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 15 okt. 2025Vanliga frågor30