Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Что такое субаккаунт? (1)
Субаккаунт — это дополнительный аккаунт, привязанный к существующему аккаунту OKX. Вы можете создать несколько субаккаунтов, чтобы разнообразить торговые стратегии и снизить риски. Субаккаунты можно использовать для различных операций, включая торговлю на споте, торговлю с плечом, торговлю контрактами и внесение депозитов. Вывод средств, а также покупка и продажа криптовалюты (P2P-торговля) для...Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как скачать выписки по аккаунту? (1)
Для доступа к транзакциям старше 90 дней, перейдите к шагу 4. Нажмите «История ордеров» для просмотра Нажмите Скачать для перехода на страницу «Скачать историю ордеров» Нажмите «Скачать», чтобы открыть страницу «Скачать историю ордеров» Выберите диапазон дат, нажмите Экспорт Примечание: VIP-пользователи могут скачивать выписки с февраля 2021 года. Нажмите «Экспорт» после выбора даты Когда выписка будет готова, нажмите Скачать Примечание: подготовка выписки может занять некоторое время.Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как привязать приложение для аутентификации? (1)
После этого нельзя будет выводить средства и использовать P2P-торговлю в течение 24 часов в целях защиты активов.Как скачать приложение для аутентификации Скачать приложение для аутентификации можно двумя способами: напрямую через приложение OKX или через магазин приложений вашего устройства.Вариант 1: скачивание через приложение OKX Откройте приложение OKX В Главном меню выберите Профиль и настройки Перейдите в раздел Безопасность В разделе Способы аутентификации выберите Приложение-аутентификаторОпубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.1Как изменить номер телефона? (1)
Инструмент самообслуживания Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:У меня есть доступ к аккаунтуВ приложении Откройте приложение OKX и выберите Меню Откройте страницу меню Нажмите Профиль и настройки, найдите Безопасность и выберите Номер телефона в разделе Способы аутентификации Выберите Изменить номер телефона и введите свой номер телефона в поле Новый номер Примечание. При настройке...Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как проверить ход зачисления депозита? (1)
В приложении 1. Откройте приложение OKX и выберите Внести депозит. 2. Нажмите Еще (значок с тремя точками) и выберите История депозитов, чтобы просмотреть прошлые транзакции. Нажмите Еще, чтобы посмотреть историю депозитов 3. Выберите депозитную транзакцию, статус которой хотите проверить. Вы увидите сумму, статус и время депозита на странице с подробными сведениями. 4. Выберите Посмотреть в обозревателе блокчейна, чтобы проверить статус в реальном времени.Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как создать ключ доступа? (в приложении) (1)
Для некоторых функций сброса пользователям iOS может потребоваться iOS 18 или более поздняя версия.Сброс ключа доступа При наличии только 1 ключа доступа, связанного с вашим аккаунтом, будет доступен только Сброс. Это связано с тем, что аккаунт всегда должен иметь как минимум 1 ключ доступа. После сброса текущий ключ доступа будет заменен новым во время процесса.Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как создать ключ доступа? (на сайте) (1)
При удалении ключа доступа без использования другого ключа доступа для верификации (например, использование вместо этого двухфакторной аутентификации (2FA) или верификации по лицу) будет применено 24-часовое ограничение.Сброс ключа доступа Если у вас есть только 1 ключ доступа, связанный с вашим аккаунтом, будет доступен только Сброс. Это вызвано тем, что ваш аккаунт всегда должен иметь как минимум 1 ключ доступа. После сброса текущий ключ доступа будет заменен новым во время процесса.Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как повысить безопасность приложения OKX? (1)
Следуйте этому руководству, чтобы повысить безопасность приложения OKX и устройства:Сценарий 1: я скачал(а) неофициальный клиентКаковы индикаторы риска? Интерфейс приложения выглядит искаженным или имеет функциональные отклонения. Вы не можете обновить приложение через официальные каналы. Приложение часто запрашивает ненужные разрешения (например, доступ к контактам, СМС).Как получить официальный клиент OKX?Опубликовано 14 мая 2026 г.Обновлено 20 мая 2026 г.Что такое партнерская программа OKX? (1)
Например, если вы присоединитесь к партнерской программе 1 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по ноябрь. Если вы присоединитесь 20 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по декабрь.Работа с субпартнерами Партнеры могут приглашать субпартнеров для помощи в распространении ссылок. При этом они тоже будут получать долю торговых комиссий приглашенных пользователей. Вот как это работает: Убедитесь, что у субпартнера есть аккаунт OKX.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 17 апр. 2026 г.1Что представляет собой партнерская программа OKX? (1)
Например, если вы присоединитесь к партнерской программе 1 июля, ваш период сохранения уровня будет длиться с июля по ноябрь. Если вы присоединитесь 20 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по декабрь.Можно ли пригласить существующего пользователя OKX присоединиться к моей партнерской сети? Да. Эта функция доступна только в некоторых регионах. Вы можете приглашать существующих пользователей OKX с низкой торговой активностью присоединиться к вашей партнерской сети.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Что делать при случайном выводе криптовалюты на неверную сеть?
Например, если ранее для USDT вы ошибочно выбрали сеть ETH, то в этом случае следует выбрать USDT-ERC20 4. Вернитесь в приложение кошелька MetaMask, выберите сеть, в которую вы ошибочно перевели средства, или нажмите Добавить сеть для добавления сети 5. После добавления криптовалютной сети выберите Отправить, вставьте скопированный адрес и нажмите Далее для ввода пароля, чтобы завершить процесс получения активов На сайте 1.Опубликовано 21 янв. 2025 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.Доказательства с нулевым разглашением: что такое zk-STARK и он работает?
Рисунок 1.Опубликовано 10 мая 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.179Часто задаваемые вопросы об оплате комиссий за торговлю
2), а сумма активов — 5 000 000 USD (соответствует VIP 4), то вы будете пользоваться уровнем комиссий VIP 4, и все торговые операции по всем направлениям получат преимущества VIP 4.Опубликовано 22 мар. 2024 г.Обновлено 11 мая 2026 г.1 087Как получить награды за покупку криптовалюты?
1. Как получить награды в рамках этой промоакции? Для получения награды выполните следующие действия: Зарегистрируйтесь в промоакции через приложение. Купите любую подходящую криптовалюту на сумму от €100 или $100, чтобы получить награду в BTC на сумму €5. Для совершения покупки можно использовать USD, EUR, USDC и USDG. Получите €45 в BTC при покупке подходящих криптовалют на сумму от €100 или $100 каждый день в течение еще 4 дней подряд.Опубликовано 19 февр. 2026 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.3Конвертация: вопросы и ответы
Конвертированная криптовалюта автоматически зачисляется на аккаунт.4. Где посмотреть историю транзакций с помощью сервиса «Конвертация»? Историю транзакций можно посмотреть в разделе Портфель > История, использовав фильтр Тип конвертации. Нажмите «История» на странице портфеля, чтобы посмотреть транзакцию по конвертацииОпубликовано 5 сент. 2024 г.Обновлено 21 мая 2026 г.1 481