Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как вручную вывести средства на официальном сайте Portal Bridge?
транзакцию и нажмите Подробнее о транзакции, чтобы получить доступ к хешу транзакции и скопировать его Выберите «Подробнее о транзакции» Скопируйте хеш транзакции Перейдите в Portal Bridge: Нажмите Resume transaction (Продолжить транзакцию), чтобы открыть страницу поиска хеша Перейдите в раздел «Продолжить транзакцию», чтобы загрузить хеш-страницу транзакции Выберите сеть для раздела Send to (Куда) и вставьте хеш транзакции в меню поиска Укажите хеш транзакции, чтобы найти ее Включите параметр Switch to manualОпубликовано 11 сент. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.31Как импортировать кошелек из Trust Wallet в кошелек OKX Web3?
Откройте приложение Trust Wallet, перейдите в раздел Настройки_ Выберите Настройки на домашней странице Trustwallet Выберите Кошельки и выберите кошелек, который вы хотите импортировать в кошелек OKX Web3 Выберите More и перейдите в раздел Manual, чтобы получить секретную фразу Выберите More, чтобы получить секретную фразуКак импортировать секретную фразу, полученную из Trust Wallet, в кошелек OKX Web3?Опубликовано 29 нояб. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.92Как скачать квитанцию на P2P-ордер?
Например: Настоящие имена трейдеров Даты транзакций Суммы транзакций Типы транзакций Сведения о платежах Эту квитанцию можно экспортировать в формате PDF. Она особенно полезна для уточнения сведений о транзакции или проверки контрагентов. Образец квитанции на P2P-ордер на нашей платформеКак скачать квитанцию на P2P-ордер?Опубликовано 17 дек. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.77Что делать, если сработала защита T+N и нельзя торговать?
В этих случаях нужно подождать, чтобы система сняла ограничение автоматически.Документы для апелляции по T+N Если P2P-ордер активирует T+N, отправьте следующие документы для подачи апелляции: Подтверждение оплаты и выписки по транзакциям, совершенным с использованием указанного способа оплаты за прошедший месяц (PDF или снимок экрана) Если платеж совершен через баланс WeChat или Alipay, загрузите квитанцию в формате PDF с указанием времени и способа оплаты Если платеж совершен через привязанную банковскуюОпубликовано 17 мар. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.3 065Как исправить ошибки в заявке на корпоративную верификацию?
Необходимо предоставить изображение оригинала документа (желательно в формате PDF) в хорошем разрешении и размером до 20 МБ. Очистите кэш и файлы cookie браузера и повторите попытку, перезагрузив браузер. Проверяйте статус данных на панели прогресса Больше информации об исправлении ошибок корпоративного аккаунта можно найти по ссылке.Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.60Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ)
Предоставьте PDF-файл или четкую фотографию документа. Скриншоты не принимаются. Адрес в документе должен совпадать с информацией о месте жительства, которую вы предоставили при верификации личности. Документ должен быть на ваше имя.Опубликовано 7 мая 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.1 115Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?
Подтверждение адреса может быть представлено в виде четкой фотографии оригинала документа, подтверждающего адрес, или PDF-файла. Документ с подтверждением адреса должен содержать информацию о месте жительства, которую вы предоставили при верификации личности. Тип документа может отличаться в зависимости от юрисдикции.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.859Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?
Документ с подтверждением адреса нужно прислать в виде четкой фотографии оригинала или PDF-файла. Документ с подтверждением адреса должен содержать информацию о месте жительства, которую вы предоставили при верификации личности. Тип документа может отличаться в зависимости от юрисдикции.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.4Методы защиты от троянских атак
Сканировать и загружать файлы Хакеры могут получить доступ к личным документам, фотографиям удостоверений личности, PDF-файлам и резервным копиям кошельков и отправлять их на удаленные серверы. Удаленное управление устройством Хакеры могут работать с компьютером так, будто они стояли перед ним, без вашего понимания. Отключать антивирусное ПО Чтобы избежать обнаружения, некоторые вредоносные программы отключают инструменты безопасности или обновляют программное обеспечение.Опубликовано 30 мая 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.14Почему не удалась верификация моего аккаунта
Скриншот/не оригинальный файл/отсутствующие страницы/поврежденный файл/истекший файл/неподдерживаемый язык Отправьте документ повторно в соответствии с требованиями: Загрузите оригинальные документы в формате изображения или PDF. Фотографии не должны быть обработаны в редакторах (например, Photoshop) или быть скриншотами. Файлы должны быть цветными. На фотографии должны быть видны все четыре угла документа (лицевая и оборотная стороны, если есть).Опубликовано 6 апр. 2026 г.Обновлено 29 мая 2026 г.В чем преимущества кросс-маржи и изолированной маржи?
Если же в режиме изолированной маржи открыть фьючерс на 5 BTC, риск будет распространяться на эти 5 BTC. Если позиция будет ликвидирована, вы потеряете только 5 BTC, а остальные 5 BTC останутся нетронутыми. Так изолированная маржа помогает снизить риск.2.Опубликовано 20 мар. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.43Как использовать индикатор Top Pos. L/S?
L/S показывает соотношение между общей стоимостью лонг-позиций и общей стоимостью шорт-позиций среди 5% лучших трейдеров с наибольшей стоимостью открытых позиций. Когда лонг-позиции превышают шорт-позиции, это говорит об оптимизме инвесторов и уверенности в росте рынка среди 5% лучших трейдеров с наибольшей стоимостью открытых позиций. Это означает, что на рынке превалируют бычьи настроения.Опубликовано 16 мая 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.16Как внести AED с помощью простого банковского перевода
Депозиты на сумму менее 50 000 AED обычно обрабатываются в течение 5 минут, при этом максимальное время обработки составляет 3 рабочих дня. Внесение депозита на сумму от 50 000 AED может занять до 5 рабочих дней.Как отвязать банковский счет от депозитов в AED с помощью простого перевода? Перейдите на страницу Выбор способа внесения депозита и откройте настройки нужного способа перевода в разделе Простой банковский перевод.Опубликовано 11 июн. 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.13Что делать при случайном выводе криптовалюты на неверную сеть?
Вернитесь в Web3-кошелек, нажмите Отправить > выберите криптовалюту и сеть 5. Вставьте адрес депозита, скопированный из аккаунта биржи 6. Введите сумму, нажмите Далее для просмотра информации об отправке и выберите Подтвердить, чтобы завершить процесс получения активов Примечание: При отправке криптовалюты из кошелька OKX убедитесь, что у вас достаточно OKT для оплаты комиссии за транзакцию.Опубликовано 21 янв. 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.2Часто задаваемые вопросы об анализе прибыли и убытков (PnL) в криптовалюте
Количество активов меняется в реальном времени с задержкой 5-10 минут.4. Доступен ли анализ PnL для всех криптовалют? Нет, в настоящее время стейблкоины не поддерживают анализ PnL.5. Как рассчитывается совокупный PnL? Когда общая стоимость криптоактивов превышает 10$, система начнет вычислять совокупный PnL. Если абсолютная стоимость заимствованной криптовалюты превышает 10$, эта валюта также будет отображаться.Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.105