Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como faço para congelar minha conta? (aplicativo)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 25 de mar. de 2026365
- Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026464
- Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (site)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 1 de abr. de 2026387
- Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (aplicativo)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 17 de abr. de 2026592
- Como alterar minha senha de acesso?Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 4 de mar. de 202619.605
- Não recebi o código de verificaçãoPublicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 18 de abr. de 202632.811
- Como criar chaves de acesso? (aplicativo)Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 10 de abr. de 202613.015
- Como criar chaves de acesso? (site)Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 29 de jan. de 20264.262
- Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 20262.021
- Como desativar a sincronização na nuvem no seu aplicativo de autenticaçãoPublicado em 12 de mai. de 2023Atualizado em 18 de abr. de 20264.633
- Guia da OKX para iniciantesPublicado em 20 de mar. de 2023Atualizado em 10 de abr. de 20261.724
- O que posso fazer se meu dispositivo estiver sendo executado em um ambiente inseguro?Publicado em 19 de jan. de 2023Atualizado em 12 de fev. de 2026298
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