Tudo
Perguntas frequentes
Avisos
Documentos do produto
Como faço para autorizar um novo dispositivo quando eu entro?
Verificação de email: quando você solicitar a verificação do email, enviaremos um link para o email vinculado à sua conta. Abra o link para confirmar a autorização. Se não conseguir abrir o link do e-mail, tente copiá-lo e colá-lo no seu navegador.Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 26 de mai. de 202613.934Como começar a negociar criptomoedas na OKX com o Trading Inteligente?
Digite seu endereço de email e crie uma senha para sua conta usando os campos correspondentes na página de cadastro. Como alternativa, você pode usar seu número de telefone no lugar de um endereço de email selecionando Cadastrar com telefone. Clique em Cadastrar para começar sua jornada em nossa plataforma Depois de inserir os detalhes, selecione Cadastrar e solicitaremos que você verifique seu endereço de email ou número de telefone usando um código enviado por nós.Publicado em 7 de abr. de 2024Atualizado em 11 de mai. de 202676Como restauro a autenticação de dois fatores (2FA)?
siga os passos abaixo:Consigo entrar na minha conta No aplicativo Abra o Aplicativo da OKX e acesse o Menu principal Abra a página do Menu principal Selecione Configurações da conta, acesse Segurança e selecione App de autenticação / Telefone / E-mail na seção Métodos de autenticação Selecione a autenticação de dois fatores da sua preferência para continuar Selecione Alterar App de autenticação / número de telefone / Endereço de e-mail e, em seguida,Restaurar método de autenticação Selecione o EmailPublicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 22 de mai. de 20266.290Como corrigir problemas comuns com as chaves de acesso da carteira de trading de DEX?
O email usado para restauração está vinculado à minha conta na nuvem? Seu e-mail da carteira de trading de DEX deve corresponder ao e-mail vinculado à sua conta da corretora. Se você restaurar o e-mail da Corretora, precisará confirmar que ele também funciona para a DEX. Se não for, siga as instruções na tela para vincular novamente um novo e-mail para trading de CeDeFi.10. O que significam os rótulos de chave de acesso?Publicado em 29 de jan. de 2026Atualizado em 29 de jan. de 2026Como faço para ativar meu Pay?
Para aumentar a segurança, o Pay incorpora tecnologias avançadas, como chave de acesso, autorização multiassinatura e recuperação de ZK Email, garantindo que você mantenha o controle total sobre seus fundos. Além disso, a conta do Pay oferece suporte para a transferência de fundos entre contas de corretora e pode enviar e receber ativos digitais diretamente de/para o endereço da carteira on-chain.Publicado em 2 de mai. de 2025Atualizado em 22 de mai. de 20264.981Como resgatar meu passe exclusivo de RL OKX?
.* Termos e condições: O passe OKXclusivo (abreviado como passe) pode ser resgatado das 12h 30 a 12h 10 de abril (UTC+7) Os primeiros 10,000Os portadores da carteira da OKX para criar uma OKX Wallet, verificar sua idade, enviar email entre as datas acima e também são portadores de tíquetes Rolling Loud (“Participante”), poderão receber seu passe (um pacote de benefícios atualizados NFT) Todos os participantes serão sorteados para ganhar uma variedade de prêmios que podem incluir, entre outras coisasPublicado em 5 de abr. de 2023Atualizado em 12 de set. de 202539Perguntas frequentes sobre a passkey do Pay
O sistema verificará se o usuário é o proprietário da conta do Pay usando a tecnologia ZK-Email Os usuários precisarão enviar um e-mail, pelo mesmo endereço vinculado à conta da corretora, solicitando a restauração da passkey As passkeys antigas dessa blockchain serão excluídas após a restauração. Após a restauração, os usuários podem usar as funções do modo Pay nessa blockchain sem etapas adicionais.8. Quais são as limitações para restaurar uma chave de acesso do Pay?Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 22 de mai. de 2026191Como faço para proteger minha conta contra invasões de cavalo de Troia?
Contas separadas: use endereços de email diferentes para suas contas de autenticação e chave de acesso. Dispositivos separados: quando possível, mantenha seus aplicativos de autenticação e chave de acesso em outro dispositivo seguro.Segurança do dispositivo Evite fazer jailbreak ou rooting nos seus dispositivos. Proteja os dispositivos com PINs fortes, biometria ou bloqueios de segurança. Evite visitar sites não confiáveis ou instalar software desconhecido.Publicado em 30 de mai. de 2025Atualizado em 5 de fev. de 202614
Mostrando 1-8 de 8 artigos