Il mio telefono non funziona, cosa devo fare?
Se il tuo cellulare non funziona correttamente, o hai perso l'accesso ad esso, o non riesci a ricevere i codici SMS, prova quanto segue:
I miei codici SMS non funzionano su OKX
Consulta Non ho ricevuto il codice di verifica.
Voglio cambiare il mio numero di telefono
Puoi passare a un nuovo numero di telefono nel tuo conto OKX. Per fare ciò, segui la guida qui sotto:
Se hai abilitato la verifica mobile per l'accesso, puoi comunque accedere senza di essa. Inizia ad accedere e seleziona Cambia metodo di verifica (nell'app) o Chiamami (sul web). Potrai quindi accedere con voce, e-mail o app di autenticazione codice a seconda della piattaforma.
Nota: questa funzione non è disponibile in tutte le regioni.
Voglio ripristinare il mio numero di telefono
Puoi ripristinare completamente il tuo numero di telefono, sia nel tuo conto OKX che nella pagina di accesso. Per fare ciò, segui questa guida:
Ho provato tutto ma niente ha aiutato
Se hai domande, inizia con il nostro chatbot AI: puoi trovarlo nel nostro centro assistenza sul sito web o nell'app. Puoi anche contattare il nostro servizio clienti tramite chatbot.