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Je n’ai pas reçu le code de vérification
Pourquoi ne reçois-je pas le code d’authentification par SMS ? Nous envoyons des codes par SMS au numéro de téléphone mobile associé à votre compte OKX. L’arrivée des codes peut prendre un certain temps et chacun d’entre eux est valide pendant 10 minutes. Votre compte sera verrouillé si vous saisissez des codes erronés 6 fois dans un délai de temps donné.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 22 mai 202633 129Codes d’abonnement TradingView - Conditions générales
Renonciation au code : Si une annulation, une modification ou un problème similaire se produit avec un abonnement TradingView après l’application d’un code, aucun remboursement ou remplacement de code ne sera accordé par OKX, et les utilisateurs ne pourront pas réclamer les droits acquis pour réutiliser le code.2.17.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 9 sept. 20256Comment utiliser le code coupon de marchand ?
concernant les codes de coupon du marchand ?Date de publication : 19 mai 2025Date de mise à jour : 24 mars 202620Questions fréquentes liées au programme de parrainage DEX
à 10 %).Date de publication : 31 déc. 2025Date de mise à jour : 13 mai 20264Qu'est-ce que le programme de parrainage DEX ?
Exemple : Si votre taux de commission total est de 50 % et que le taux de remise accordé à l’invité est de 10 %, votre taux de commission réel sera alors de 40 %. Si l’invité réalise une transaction DEX avec des frais de 10 USDC : Commission du parrain = 10 USDC × (50 % - 10 %) = 4 USDC. Le Programme de parrainage OKX DEX se compose de 6 niveaux.Date de publication : 21 juil. 2025Date de mise à jour : 22 mai 2026367Comment créer un compte sur OKX ?
Un code de vérification d’inscription à six chiffres vous sera envoyé par e-mail et vous aurez 10 minutes pour saisir le code de vérification dans le champ Saisissez votre code e-mail. Une fois cela fait, sélectionnez Suivant pour continuer.Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 27 avr. 202627 807Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Vous pouvez également sélectionner Annuler et utiliser votre mot de passe à la place.Vérifier avec un autre appareil Vous serez invité à vérifier à l’aide d’une clé d’authentification avec un autre appareil Scannez le code QR avec votre autre appareil pour terminer la vérification Utilisez un autre appareil pour scanner le code QR Remarque : pour garantir une expérience utilisateur optimale lors de la vérification par clé d’authentification, nous vous suggérons d’utiliser Chrome ou Safari.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 21 mai 20264 297Comment effectuer un retrait ? (sur l'appli)
Que faire si je ne reçois pas le code de vérification ? Si vous ne recevez pas de code de vérification, veuillez vous référer à : Je n'ai pas reçu le code SMS5. Pourquoi la vérification de retrait est-elle nécessaire ? La vérification des retraits n'est pas seulement une exigence réglementaire ; elle permet également de s'assurer que l'opération est effectuée par vous, évitant les erreurs ou les retraits non autorisés par d'autres.6. Comment retirer des actifs non disponibles au trading ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 22 mai 20265 989Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Si vous avez changé d’appareil, vous pouvez toujours vous connecter en scannant le code QR à l’aide d’un appareil qui prend en charge iOS 18 ou supérieur, ou tout autre appareil compatible. Lors de la configuration d’une nouvelle clé d’authentification, nous vous recommandons de garder votre ancien appareil à proximité. Avec le Bluetooth activé sur les deux appareils, scannez le code QR de votre ancien appareil pour autoriser et terminer la configuration.3.Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 4 mars 2026127Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Si votre compte dispose déjà de 10 clés d’authentification, vous devrez en supprimer une avant d’en ajouter une nouvelle. Pour supprimer une clé d’authentification : Sélectionnez la clé d’authentification que vous souhaitez supprimer. Terminez le processus de vérification pour confirmer le retrait. Remarque : la suppression de votre clé d’authentification peut potentiellement réduire le niveau de sécurité de votre compte.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 22 mai 202613 306Questions fréquentes – OKX Orbit
Pour les groupes d’actualités officiels, accédez à Groupes recommandés sur la page Découvrir et soumettez une demande d’adhésion pour approbation par un administrateur.Q : Pourquoi le scan du code QR échoue-t-il lors de l’adhésion à un groupe ? Le groupe peut avoir désactivé l’accès via code QR. Dans ce cas, vous ne pourrez pas rejoindre le groupe via un code QR.Q : Où gérer les paramètres du groupe (Ne pas déranger, notifications, administrateurs) ?Date de publication : 31 mars 2026Date de mise à jour : 23 mai 20266Questions fréquentes sur les affiliés et utilisateurs de trading CeDeFi
Insérez votre adresse de portefeuille pour recevoir une commission Effectuez la vérification de votre portefeuille en entrant le code de votre App d’authentification ou de votre email enregistré.Date de publication : 11 oct. 2025Date de mise à jour : 30 avr. 20265Comment changer mon adresse e-mail ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle. Saisissez le code reçu.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 22 mai 20264 149Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Saisissez le code reçu Saisissez le code 2FA pour continuer (le cas échéant) Si l’adresse e-mail que vous saisissez est liée à un autre compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 mai 2026393Comment me protéger des arnaques par hameçonnage sur le trading P2P ?
Voici comment l'activer : Connectez-vous à votre compte OKX et allez dans Paramètres de sécurité Ouvrez les paramètres de sécurité dans l'option Profil et paramètres Accédez à la section Code anti-hameçonnage et créez votre code personnel Sélectionnez l'option Code anti-hameçonnage Accédez à la configuration du Code anti-hameçonnage à partir de la page de présentation Passez à la section de création de code anti-hameçonnage à partir de la page d'introduction Mémorisez votre code et gardez-le confidentielDate de publication : 7 août 2025Date de mise à jour : 17 nov. 20256