Un sous-compte est un compte secondaire connecté à votre compte OKX. Vous pouvez créer plusieurs sous-comptes pour diversifier vos stratégies de trading et réduire les risques. Les sous-comptes peuvent être utilisés pour le trading au comptant, le trading au comptant avec effet de levier, le trading de contrats et les dépôts sur les sous-comptes standards ; toutefois, les retraits et l’achat/la...

, y compris, mais sans s’y limiter : Redirection des utilisateurs vers OKX à partir de sites Web qui ressemblent au site officiel d’OKX, notamment : Sites Web imitant l’apparence du site web OKX Sites web avec des URL similaires à notre URL officielle (www.okx.com), par exemple www.okx.xxx.com Sites Web présentant des logos OKX comme pièges à clics Utilisation de comptes de réseaux sociaux qui ressemblent au compte officiel d’OKX sur les réseaux sociaux, y compris X, Facebook et Instagram Envoi d’

Accédez à Authentification par e-mail et sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Nouvelle authentification par e-mail et Authentification par l’adresse e-mail actuelle.

Sur l’appli 1. Ouvrez votre appli OKX, puis sélectionnez Déposer des cryptos 2. Sélectionnez Plus (icône à trois points), puis Historique des dépôts pour consulter les transactions passées Sélectionnez Plus pour consulter l’historique des dépôts 3. Sélectionnez la transaction de dépôt dont vous souhaitez vérifier le statut Vous verrez le montant du dépôt, le statut du dépôt et l’heure du dépôt sur la page de détails 4.

Sélectionnez télécharger pour télécharger le relevéJe souhaite télécharger des relevés de compte avec les informations du compte Pour télécharger vos relevés contenant votre adresse e-mail enregistrée, votre adresse complète et votre UID, veuillez suivre les étapes indiquées ici.

Il existe deux façons d’obtenir l’app d’authentification : directement via l’application OKX ou en la téléchargeant depuis la boutique d’applications de votre appareil.Option 1 : télécharger via l’application OKX Ouvrez l'appli OKX Accédez au menu principal et sélectionnez Profil et Paramètres Rendez-vous dans Sécurité Sous Méthodes d’authentification, sélectionnez App d’authentification Suivez les instructions pour télécharger l’application et commencer la configurationOption 2 : télécharger depuis

Remarque : Il est obligatoire d'associer votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lors de la configuration de l'authentification. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisissez le code reçu.

Sélectionnez Activer et terminez la vérification de sécurité Sélectionnez l’une des options pour terminer la vérification de sécurité Remarque : vous devez procéder à la vérification d'identité, à la vérification par e-mail et à la vérification par SMS pour la première connexion. 6.

En effet, votre compte doit toujours avoir au moins 1 clé d’authentification. Lorsque vous la réinitialisez, vous remplacerez votre clé d’authentification actuelle par une nouvelle au cours du processus. Pour réinitialiser votre clé d’authentification : Accédez à Profil > Sécurité > Centre de sécurité > Clés d’authentification > Gérer. Sélectionnez Réinitialiser et terminez le processus de vérification.

Une fois la décision de fermeture prise, un e-mail de notification officiel sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Vous pouvez rechercher des mots-clés tels que « OKX », « fermeture », « clôture » ou « compte » dans votre boîte de réception. Si vous ne trouvez pas l'e-mail dans votre boîte principale, il peut avoir été filtré dans un autre dossier (Promotions, Spam ou Courrier indésirable). Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.

Dans l’application : 1. Appuyez sur Menu > Obtenir de l’aide 2. Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Discutez avec nous 3. Faites défiler vers le haut pour consulter l’historique de vos échanges avec l’Assistant OKX. Sur le site web : 1. Cliquez sur l’icône Chatbot située dans le coin inférieur droit. 2. Dans la fenêtre de discussion, faites défiler vers le haut pour consulter l’historique de vos échanges avec l’Assistant OKX.

Il suffit de suivre les instructions vocales : sélectionnez 1 pour confirmer l’autorisation ou 2 pour l’annuler. Vous pouvez demander jusqu’à 5 appels de vérification par téléphone en 1 heure. Vérification par e-mail : lorsque vous demandez une vérification par e-mail, nous envoyons un lien à l’adresse e-mail associée à votre compte. Ouvrez ce lien pour confirmer l’autorisation. Si vous ne pouvez pas ouvrir le lien dans l’e-mail, essayez de le copier et de le coller dans votre navigateur.

Accédez à la page de connexion et insérez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Une fois votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1

Vous tentez d'effectuer la procédure de rappel de l'affilié mais ne répondez pas aux critères de rappel, ce qui vous empêche d'être relié à son compte.2. Puis-je (en tant qu invité(e)) vérifier si je remplis les critères pour le rappel par un affilié ? Non, ce n’est pas possible.3. Sous quels critères puis-je (en tant qu'invité(e)) être rappelé par un affilié ?