Consulta tu correo electrónico para obtener actualizaciones, ya que nuestro equipo de incorporación puede contactarte para obtener información adicional Mientras se está revisando la solicitud Una vez que se apruebe tu solicitud, el estado se actualizará a Aprobado Tu estado de verificación institucional volverá a indicar Verificado una vez que se apruebe Nota: si tu solicitud se rechaza, el estado se actualizará a Rechazada.

Para obtener instrucciones detalladas, consulta ¿Cómo descargo mis estados de cuenta? La página de depósitos muestra cuántas confirmaciones de bloque se necesitan para los depósitos y retiros. Si el número de confirmaciones es inferior al requerido para retiro, los activos en proceso de confirmación no estarán disponibles temporalmente para retirar ni para el trading P2P.

Puedes consultar la sección Cómo verifico las cuentas de OKX para obtener más información sobre cómo verificar el enlace.Instagram Para verificar las páginas oficiales: Verificar página oficial: ve a la página y copia el enlace de la página de Instagram. Verificar nombre de usuario: consulta la sección de biografía de la página y copia el nombre de usuario.

Recibirás un correo electrónico o SMS de confirmación tras cambiar correctamente tu número de teléfono.Desde el sitio web Ve a Perfil y selecciona Seguridad Selecciona Gestionar número de teléfono en la sección de Métodos de autenticación. Selecciona Cambiar número de teléfono y sigue las instrucciones en pantalla para ingresar tu número de teléfono en el campo Nuevo número de teléfono.

Una vez que hayas enviado tu orden, pero esté en estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar cancelarla manualmente desde la plataforma deBridge siguiendo los siguientes pasos: Dirígete al sitio web oficial de deBridge: Para comenzar a conectar tu billetera, selecciona Conectar billetera en el sitio web Conecta la billetera para iniciar el proceso de canje Ingresa a la página del historial de transacciones seleccionando la opción Clock Obtén la lista de transacciones en la opción del

Una vez que hayas enviado tu orden, pero esté en estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar canjear manualmente tus activos del Portal Bridge siguiendo los siguientes pasos: Copia tu hash de transacción dirigiéndote a Trade > Swap > Historial de transacciones en la web o la app. Elige la transacción, Luego selecciona Detalles de la transacción para acceder y copiar el hash de...

Una vez que un minero verifique tu depósito, el número de confirmaciones de bloque se actualizará de 0 a 1. Cuantos más mineros verifiquen tu transacción, mayor será el número de confirmaciones de bloque. Diferentes criptos y redes tienen diferentes números de confirmaciones de bloque. Recibirás tu depósito en tu cuenta una vez que el número requerido de mineros verifique tu depósito de acuerdo con la criptomoneda y la red que hayas seleccionado.

Una vez que un minero verifique tu depósito, el número de confirmaciones de bloque se actualizará de 0 a 1. Cuantos más mineros verifiquen tu transacción, mayor será el número de confirmaciones de bloque. Diferentes criptos y redes tienen diferentes números de confirmaciones de bloque. Recibirás tu depósito en tu cuenta una vez que el número requerido de mineros verifique tu depósito de acuerdo con la criptomoneda y la red que hayas seleccionado.

Cada usuario solo puede tener una cuenta verificada.Migración del número de teléfono Ve a Perfil y selecciona Seguridad Busca Verificación por teléfono y selecciona Cambiar número de teléfono Ingresa el nuevo número de teléfono que deseas utilizar Selecciona Enviar código para los campos de número de teléfono nuevo y actual. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos por SMS en ambos números.

No podrás retirar los activos una vez que se cierre la cuenta.Migración del número de teléfono Ve a Perfil y selecciona Seguridad Busca Verificación por teléfono y selecciona Cambiar número de teléfono Ingresa el nuevo número de teléfono que deseas utilizar Selecciona Enviar código para los campos de número de teléfono nuevo y actual. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos por SMS en ambos números.

En caso de duda, haz una pausa y consulta la OKX app o el sitio web oficial. Un momento de precaución podría proteger todo lo que hay en tu cuenta. Mantente a salvo e infórmate. Puedes comprobar la autenticidad de nuestros canales aquí o, si tienes alguna pregunta, comunícate con el soporte oficial de OKX. Estamos aquí para ayudarte.

Si ya intentaste todos los pasos anteriores y sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente oficial para obtener ayuda.

Sin embargo, sus URL no coinciden con nuestros enlaces oficiales. Si recibes un mensaje sospechoso, no te preocupes. Primero, verifícalo usando nuestra herramienta de Verificación de canales para comprobar el correo electrónico, número de teléfono o URL. Después, inicia sesión a través de nuestra URL oficial, ponte en contacto con el Soporte de OKX y envía una captura de pantalla. Nuestras funciones de seguridad protegen contra amenazas, pero es esencial mantenerse alerta.

Contacta con el servicio al cliente con tu número de identificación si tienes dudas sobre qué cuenta está conectada a tu documento de identidad. Una vez que registras tu documento de identidad con tu cuenta, debes recordarlo. No podemos recuperar tu documento de identidad registrado a través del sitio web si lo olvidas; por lo tanto, asegúrate de que la información que envíes sea correcta y conserva un registro de los detalles de tu documento de identidad.

Si tu teléfono no funciona correctamente, ya no lo tienes o no puedes recibir códigos por SMS, prueba las siguientes instrucciones:Mis códigos SMS no funcionan en OKX Consulta: No he recibido el código de verificación.Quiero cambiar mi número de teléfono Puedes cambiar a un nuevo número de teléfono en tu cuenta de OKX. Para ello, sigue estas indicaciones: ¿Cómo cambio mi número de teléfono? Si tienes activada la verificación móvil para el inicio de sesión, podrás iniciar sesión sin necesitarlo.