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No he recibido el código de verificación
Nota: Los códigos para la verificación OTP pueden enviarse por SMS o mediante mensajes de voz. Los usuarios de determinados países o regiones pueden recibir códigos de seguridad a través de servicios de mensajería basados en Internet. Consulta los métodos de verificación que se muestran en tu página.¿Qué puedo hacer si no recibo el código por SMS?Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 29 may 202633,176¿Cómo protejo mi cuenta de la toma de control mediante troyanos?
Si recibes códigos de contraseña de un solo uso (OTP) por SMS, no los ingreses. Utiliza un dispositivo limpio y seguro para cambiar la contraseña de todas las cuentas críticas Comunícate con nuestro servicio al cliente para proteger tu cuenta. Inicia la investigación y la recuperación solo desde un dispositivo y una red de confianza Sigue estos pasos: Ejecuta un análisis antivirus completo en todos los dispositivos. Elimina aplicaciones o software desconocidos.Publicado el 30 may 2025Actualizado el 29 may 202614¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?
En OKX, las claves de seguridad físicas pueden utilizarse en dos escenarios principales: Para la autenticación basada en passkey Para generar contraseñas únicas (OTP) para mayor seguridad, de forma similar a utilizar una app de autenticación normal como Google Authenticator o Microsoft Authenticator¿Cómo comprar una clave de seguridad física de confianza? Al comprar una clave de seguridad física, asegúrate de elegir marcas de confianza como YubiKey o Ledger de minoristas de confianza.Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 29 may 202619,447
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