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¿Cómo unirse en una videollamada con servicio al cliente?
En la web: traduce del inglés a tu idiomaDesde la app:Inicia sesión en tu cuenta de OKX Después de iniciar sesión, podrás encontrar tu ticket en la página Mis tickets Ve a Menú Selecciona Obtener ayuda en Más Selecciona la tarjeta de herramienta de autoservicio Revisa tus tickets en la página de ayuda para acceder a la página Mis tickets Busca tu ticket en Tickets activos, luego selecciona Unirse a la cola para ingresar a la sala Selecciona Unirse a la cola cuando puedas unirte a la llamadaNo puedoPublicado el 26 de ago de 2025Actualizado el 29 de may de 202652¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?
Si tu problema sigue sin resolverse o tienes una consulta adicional, envía un nuevo ticket de ayuda a través del Asistente de OKX para que nuestro equipo pueda asistirte.Si inicias sesión en tu cuenta A través de la aplicación Abre la app, inicia sesión y selecciona Menú Selecciona Menú Selecciona Obtener ayuda Selecciona Obtener ayuda Selecciona Verificar tickets para ver todos tus tickets abiertos y cerrados Pulsa Verificar tickets Selecciona el que te gustaría ver o responder Escribe una respuestaPublicado el 17 de oct de 2025Actualizado el 29 de may de 202662¿Cómo reclamar mi pase exclusivo de OKX RL?
uno de una amplia gama de premios, que pueden incluir, entre otros, tickets para el 2024 Rolling Loud Festival, la oportunidad de conocer a los artistas en el Rolling Loud Festival, pases rápidos o WiFi gratis en el Festival («Ghift»).Publicado el 5 de abr de 2023Actualizado el 29 de may de 202639¿Por qué se restringió mi cuenta y qué debo hacer?
Si enviaste toda la información requerida, pero no recibiste una respuesta, consulta tu Centro de tickets o la bandeja de entrada de tu correo electrónico para enterarte de las novedades. Una vez que nuestro equipo evalúe la información que enviaste, actualizaremos tu caso a través del centro de tickets. Los plazos de revisión varían según la verificación requerida.Publicado el 27 de feb de 2026Actualizado el 29 de may de 2026822Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)
El proceso de KYB comienza pidiéndote que proporciones una serie de información básica de identificación, como el nombre legal de tu institución, la dirección, la estructura organizativa y las identidades de los principales responsables de tu institución (entre otra información relevante y verificable).Publicado el 29 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 202630¿Cómo configuro indicadores en el gráfico?
Ve a la opción Trade opción en el menú principal y selecciona Spot o Futuros, según lo que prefieras Una vez que se carga el gráfico, busca la opción Indicadores en la barra de herramientas principal y selecciónala para abrir la lista de indicadores disponibles Nota: cada tipo de gráfico tiene una serie de indicadores diferente.Publicado el 30 de nov de 2024Actualizado el 29 de may de 202615¿Qué son las aplicaciones descentralizadas (dapps)?
Página OKX Discover es un centro de dapps, donde los usuarios pueden obtener información de una serie de indicadores de dapps, tales como su número de usuarios activos, la popularidad y el volumen de trading. Seguiremos ampliando nuestras funciones para ayudar a los usuarios a acceder a la mejor experiencia. Página de dapps en la plataforma OKX para que el usuario explorePublicado el 3 de nov de 2022Actualizado el 29 de may de 202630¿Qué es el bot DCA de futuros y cómo puedo aprovechar al máximo el trading de cripto automatizado con el bot?
El DCA de futuros se utiliza mejor en situaciones de alto riesgo y alta recompensa, especialmente cuando tu estrategia consiste en intentar obtener beneficios de los rebotes en un mercado volátil, pero quieres ahorrarte el tiempo de seguimiento y eliminar la molestia de configurar manualmente una serie de órdenes de promediación.Publicado el 3 de abr de 2024Actualizado el 29 de may de 202681¿Cómo puedo generar ilustraciones AI en el mercado OKX?
Sin embargo, OKX reconoce que los NFT han abierto nuevas puertas para que los artistas ganen con su trabajo, y ofrece una serie de opciones de canon. Los artistas pueden fijar su porcentaje de derechos entre el 0 % y el 10 %.Publicado el 13 de nov de 2023Actualizado el 29 de may de 202623¿Cómo puedo capturar oportunidades de arbitraje dual con el bot de ETH/BTC de OKX?
Con una serie de ventajas, flexibilidad y adaptabilidad a las condiciones del mercado, el bot de ETH/BTC representa un ejemplo de innovación que invita a los usuarios a explorar el enorme potencial de las oportunidades de arbitraje dual en el mercado de las criptos..Publicado el 6 de mar de 2024Actualizado el 29 de may de 202627Copy traders: ¿cómo elijo un trader líder?
Lista de copy traders En la página de copy trading, puedes clasificar a los traders líderes según una serie de indicadores de datos diferentes antes de tomar tu decisión. También puedes hacer tu selección en función de dos tipos de traders: spot y futuros. Los indicadores de datos disponibles actualmente son los siguientes: Indicador Definición Resumen Cálculo basado en la ponderación de múltiples indicadores para cada trader.Publicado el 22 de dic de 2022Actualizado el 29 de may de 2026261¿Qué es el bot de spot DCA (Martingale) y cómo se usa?
Los usuarios comienzan el ciclo de trading seleccionando su perfil de riesgo mediante una serie de parámetros (o eligiendo entre las opciones preestablecidas de parámetros: conservador, moderado y agresivo en la opción de estrategia de IA). Esta estrategia comienza con la creación de un trade inicial y sigue ejecutando más trades si el precio del activo disminuye en un porcentaje determinado. Cada trade nuevo es mayor que el anterior.Publicado el 13 de nov de 2024Actualizado el 29 de may de 202632¿Qué es la función de anuncios con verificación?
Mayor confianza: la etiqueta de verificación actúa como indicador de fiabilidad y demuestra que te tomas en serio la seguridad. Esto suele llevarte a transacciones más exitosas y repetidas. Seguridad mejorada: gracias al proceso de verificación adicional, se minimiza el riesgo de estafas y se crea así un espacio de trading más seguro para todos.Publicado el 26 de jul de 2024Actualizado el 29 de may de 202659¿Qué límites existen para el copy trading de futuros?
Monto máximo de holding para futuros de trade de líder Par de trading de futuros Límite máximo de posición (USDT) BTC-USDT, ETH-USDT, XRP-USDT, SOL-USDT 100,000,000 DOGE-USDT 20,000,000 ADA-USDT, LTC-USDT, AVAX-USDT, BNB-USDT, LINK-USDT, SHIB-USDT, AAVE-USDT, PEPE-USDT, SUI-USDT, HYPE-USDT 10,000,000 ETC-USDT, DOT-USDT, BCH-USDT, FIL-USDT, NEAR-USDT, OP-USDT, TRX-USDT, UNI-USDT, CRV-USDT, XLM-USDT, ARB-USDT, WLD-USDT, TON-USDT, HBAR-USDT, WIF-USDT, ONDO-USDT, PENGU-USDT, TRUMP-USDT, XAUT-USDT, PUMP-USDTPublicado el 31 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 2026255¿Cuáles son las pautas del trading spot para los copy traders?
: aún no vendido ETC/USDT Comprado: 6 de abril de 2023 Vendido: aún no vendido N/A N/A 20 de abril (jueves) ETC/USDT Comprado: 6 de abril de 2023 Vendido: 20 de abril de 2023 -500 USDT 0 21 de abril (viernes) No hay nuevas órdenes de compra BTC/USDT Comprado: 6 de abril de 2023 Vendido: aún no vendido ETC/USDT Comprado: 6 de abril de 2023 Vendido: aún no vendido N/A N/A 22 de abril (sábado) ETC/USDT Comprado: 6 de abril de 2023 Vendido: 22 de abril de 2023 +500 USDT 50 USDT 23 de abril (domingo)Publicado el 6 de nov de 2023Actualizado el 29 de may de 2026283