Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Co je podúčet? (1)
Podúčet je sekundární účet propojený s vaším účtem na OKX. Můžete si vytvořit několik podúčtů, abyste diverzifikovali své obchodní strategie a snížili rizika. Podúčty můžete využívat pro spotové obchodování, spotové obchodování s finanční pákou, obchodování s kontrakty a vklady na standardní podúčty, nicméně výběry a nákup či prodej kryptoměn (P2P obchodování) nejsou povoleny.Jak si vytvořím nový...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Co je Partnerský program OKX? (1)
Příklad: Pokud se k partnerskému programu připojíte 1. července, vaše ochranné období bude trvat od července do listopadu. Pokud se připojíte 20. července, bude vaše ochranné období trvat od července do prosince.Mohu pozvat stávající uživatele OKX do své partnerské sítě? Ano. Tato funkce je dostupná pouze ve vybraných regionech. Stávající uživatelé OKX s nižší obchodní aktivitou můžete proaktivně pozvat do své partnerské sítě.Publikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak změním své telefonní číslo? (1)
Samoobslužný nástroj Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:Mohu se přihlásit ke svému účtuV aplikaci Otevřete svou aplikaci OKX a vyberte Nabídka. Otevřete stránku Nabídka. Vyberte možnost Změnit telefonní číslo, postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail. Na...Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace) (1)
Některé funkce obnovení pro uživatele iOS mohou vyžadovat iOS 18 nebo novější.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Váš účet totiž musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým. Obnovení přístupového klíče: Přejděte do Nabídka > Nastavení účtu > Zabezpečení > Přístupové klíče Vyberte přístupový klíč, který chcete obnovit, a dokončete proces ověření.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si vytvořím přístupové klíče? (web) (1)
Pokud přístupový klíč odeberete, aniž byste k ověření použili jiný přístupový klíč (např. pomocí 2FA nebo ověření pomocí obličeje), bude platit 24hodinové omezení.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Je to proto, že účet musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu? (1)
Čas záznamu se počítá podle časového pásma UTC, přičemž jako výchozí časová hranice je nastaveno 0:00 V aplikaci lze stáhnout pouze výpisy z účtu za posledních 12 měsíců. Stahování výpisů z účtu z konkrétních dat není v současné době podporováno. Výběrem možnosti Stáhnout výpis stáhněte.Chci si stáhnout výpisy z účtu s informacemi o účtu Chcete-li stáhnout výpisy obsahující vaši registrovanou e-mailovou adresu, úplnou adresu a UID, postupujte podle pokynů zde.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak provedu propojení s ověřovací aplikací? (1)
Ověřovací aplikaci můžete získat dvěma způsoby: přímo přes aplikaci OKX nebo si ji stáhnout z obchodů s aplikacemi na svém zařízení.Možnost 1: Stažení aplikace přes aplikaci OKX Otevřete aplikaci OKX Přejděte do Hlavní nabídky a vyberte Profil a nastavení Přejděte na Zabezpečení V části Metody ověřování vyberte Ověřovací aplikace Postupujte podle pokynů na obrazovce pro stažení a nastaveníMožnost 2: Stáhněte aplikaci z obchodu s aplikacemi ve svém zařízení Pro zařízení Apple: Vyhledejte ověřovacíPublikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si mohu zkontrolovat stav svého vkladu? (1)
V aplikaci Otevřete aplikaci OKX a vyberte možnost Vložit krypto 2. Vyberte možnost Více (ikona 3 teček) a vyberte možnost Historie vkladů, kde si můžete zobrazit minulé transakce Pokud chcete zkontrolovat historii vkladů, vyberte možnost Další 3. Vyberte transakci vkladu, jejíž průběh chcete zkontrolovat. Na stránce s podrobnostmi se zobrazí částka vkladu, stav vkladu a čas vkladu 4.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Proč je můj dostupný zůstatek nižší než můj zůstatek v sekci Není k dispozici pro výběr?
Hodnota v USD (kryptoaktiva) Dostupný zůstatek 60 000 (~20 ETH) Není k dispozici pro výběr 60 000 (~1 BTC) (Chráněná hodnota) 0 (Blokovaná hodnota) 60 000 (~1 BTC) K dispozici pro výběr 0 Fáze 4: Cena ETH klesne v 17:12 UTC na 1 000 USDT. Nová hodnota 20 ETH zobrazí hodnotě dostupného zůstatku uživatele. Snímek hodnoty počátečního vkladu 1 BTC se ale zobrazuje v prostředcích v sekci není k dispozici pro výběr.Publikováno dne 13. 5. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 2026363Podmínky a ujednání loterie OKX x McLaren NFT
30 35 £ / 45 $ 11 Prohlídka MTC 10 95 £ / 120 $ Kšiltovka Replica 27 43 £ / 54 $ 12 Virtuální setkání s jezdcem 10 0 £ / 0 $ Značková kšiltovka 30 35 £ / 45 $ 13 2 vstupenky na GS, prohlídka stáje, setkání s jezdci (+1 000 USD na letenky + ubytování) 2 1 600 £ / 2 025 $ Značková kšiltovka 30 35 £ / 45 $ 14 Prohlídka MTC 10 95 £ / 120 $ Značková kšiltovka 30 35 £ / 45 $ 15 Podepsaná kšiltovka 5 40 £ / 50 $ Značková kšiltovka 30 35 £ / 45 $ 16 Podepsaná kšiltovka 5 40 £ / 50 $ Značková kšiltovka 30Publikováno dne 25. 4. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 2025607Jak mohu nakoupit kryptoměny a získat odměny?
1. Jak dostanu odměny z této kampaně? Odměny můžete získat následovně: Přihlášení ke kampani prostřednictvím aplikace Nakupte libovolnou způsobilou kryptoměnu v hodnotě alespoň 100 € nebo 100 $, abyste si zajistili odměnu ve výši 5 € v BTC. Pro nákup můžete použít USD, EUR, USDC nebo USDG.Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 6. 4. 20263Jak mohu používat funkci vlastního intervalu?
Přejděte na stránku Obchodování Umístěte kurzor na šipku vedle možnosti Svíčky a vyberte nad obchodním grafem volič interval Přejděte dolů a z dostupných možností vyberte Vlastní interval V seznamu dostupných intervalů vyberte možnost Vlastní interval Zadejte preferovaný časový interval (například 3 minuty, 12 hodin nebo jakékoli jiné vlastní nastavení) Vyplňte vlastní časový interval dle libosti Potvrďte svůj výběr a graf se podle toho upravíJak mi funkce vlastního intervalu pomůže?Publikováno dne 5. 3. 2025Aktualizováno dne 10. 9. 20256Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
1. Proč nemohu provést ověření pomocí přístupového na svém původním zařízení a Apple ID? Pokud jste vyzváni k naskenování QR kódu i při použití původního zařízení a Apple ID, může to být způsobeno tím, že vaše verze iOS je zastaralá a nepodporuje funkci přístupového klíče. Pro vyřešení problému aktualizujte iPhone na nejnovější verzi systému iOS. Po aktualizaci budete moci proces ověření jednoduše dokončit.2. Jak se přihlásím pomocí přístupového klíče , když mám nový iPhone?Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 4. 3. 2026126Často kladené otázky k exkluzivnímu VIP dárkovému balíčku u příležitosti mistrovství světa
Oprávnění uživatelé musí (1) projít pokročilým ověřením totožnosti společnosti OKX nebo již musí mít toto ověření absolvované, (2) dosáhnout statusu VIP OKX nebo si ho udržet do 10:00 (UTC+8) 25. března 2026, (3) zapojit se do propagační akce poskytnutím všech požadovaných informací (např. dodací adresy) na vstupní stránce propagační akce. Propagační akce se skládá ze zboží OKX. Odměny jsou omezeny na jeden (1) dárkový balíček na způsobilého uživatele.Publikováno dne 19. 12. 2025Aktualizováno dne 24. 4. 2026320Nejčastější dotazy ohledně pravidel poplatků za obchodování
Obchodník A se stal příjemce tohoto obchodu, takže poplatek za obchodování = 0,05 % × (100 × 1 × 0,01 × 20 000) = 10 USDT; Obchodník A koupil/prodal 100 kontraktů (1 BTC) za limitní cenu s 10× finanční pákou a jako marži použil 2 000 USDT (0,1 BTC). Obchodník A se stal tvůrcem tohoto obchodu, takže poplatek za obchodování = 0,02 % × (100 × 1 × 0,01 × 20 000) = 4 USDT.Publikováno dne 22. 3. 2024Aktualizováno dne 11. 5. 20261 086