Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Co je podúčet? (1)
Podúčet je sekundární účet propojený s vaším účtem na OKX. Můžete si vytvořit několik podúčtů, abyste diverzifikovali své obchodní strategie a snížili rizika. Podúčty můžete využívat pro spotové obchodování, spotové obchodování s finanční pákou, obchodování s kontrakty a vklady na standardní podúčty, nicméně výběry a nákup či prodej kryptoměn (P2P obchodování) nejsou povoleny.Jak si vytvořím nový...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Co je Partnerský program OKX? (1)
Příklad: Pokud se k partnerskému programu připojíte 1. července, vaše ochranné období bude trvat od července do listopadu. Pokud se připojíte 20. července, bude vaše ochranné období trvat od července do prosince.Mohu pozvat stávající uživatele OKX do své partnerské sítě? Ano. Tato funkce je dostupná pouze ve vybraných regionech. Stávající uživatelé OKX s nižší obchodní aktivitou můžete proaktivně pozvat do své partnerské sítě.Publikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak změním své telefonní číslo? (1)
Samoobslužný nástroj Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:Mohu se přihlásit ke svému účtuV aplikaci Otevřete svou aplikaci OKX a vyberte Nabídka. Otevřete stránku Nabídka. Vyberte možnost Změnit telefonní číslo, postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail. Na...Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace) (1)
Některé funkce obnovení pro uživatele iOS mohou vyžadovat iOS 18 nebo novější.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Váš účet totiž musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým. Obnovení přístupového klíče: Přejděte do Nabídka > Nastavení účtu > Zabezpečení > Přístupové klíče Vyberte přístupový klíč, který chcete obnovit, a dokončete proces ověření.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si vytvořím přístupové klíče? (web) (1)
Pokud přístupový klíč odeberete, aniž byste k ověření použili jiný přístupový klíč (např. pomocí 2FA nebo ověření pomocí obličeje), bude platit 24hodinové omezení.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Je to proto, že účet musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu? (1)
Pro přístup k transakcím starším než 90 dní přejděte ke kroku 4. Výběrem možnosti Historie objednávek zobrazíte historii objednávek. Výběrem možnosti Stáhnout přejdete na stránku Stáhnout historii objednávek. Výběrem možnosti Stáhnout přejdete na stránku Stáhnout historie objednávek. Vyberte požadovaný rozsah dat a poté vyberte možnost Exportovat. Poznámka: Uživatelé VIP si mohou stáhnout výpisy od února 2021 dále. Po výběru požadovaného data vyberte možnost Exportovat.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak provedu propojení s ověřovací aplikací? (1)
Ověřovací aplikaci můžete získat dvěma způsoby: přímo přes aplikaci OKX nebo si ji stáhnout z obchodů s aplikacemi na svém zařízení.Možnost 1: Stažení aplikace přes aplikaci OKX Otevřete aplikaci OKX Přejděte do Hlavní nabídky a vyberte Profil a nastavení Přejděte na Zabezpečení V části Metody ověřování vyberte Ověřovací aplikace Postupujte podle pokynů na obrazovce pro stažení a nastaveníMožnost 2: Stáhněte aplikaci z obchodu s aplikacemi ve svém zařízení Pro zařízení Apple: Vyhledejte ověřovacíPublikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 20261Jak si mohu zkontrolovat stav svého vkladu? (1)
Na stránce s podrobnostmi se zobrazí částka vkladu, stav vkladu a čas vkladu 4.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Zero-Knowledge Proofs: Co jsou zk-STARK a jak fungují?
Následně se provede další otevřené ověření na datech vzorku vygenerovaných ve 4. kroku. Za prvé ověřit, zda jsou data konzistentní s vazbou polynomu, a za druhé ověřit, zda data splňují omezení uvedené v 1. kroku.Publikováno dne 10. 5. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 2025179Nejčastější dotazy ohledně pravidel poplatků za obchodování
váš objem obchodování se spready za posledních 30 dní činí 150 000 000 USD (splňuje podmínky VIP 2) a velikost vašich aktiv je 5 000 000 USD (splňuje podmínky VIP 4), pak budete mít nárok na poplatek jako VIP 4 a všechny obchody ve všech obchodních linkách budou mít nárok na výhody VIP 4.Publikováno dne 22. 3. 2024Aktualizováno dne 11. 5. 20261 087Jaké jsou nové poplatky za obchodování pro uživatele z EHP?
Úroveň Aktiva (EUR) NEBO 30denní objem obchodování (EUR) Nový poplatek tvůrce Nový poplatek příjemce 24h limit pro výběr kryptoměny (USD) Běžný uživatel 0–20 000 0–100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00 %Publikováno dne 16. 9. 2025Aktualizováno dne 27. 4. 2026256Proč je můj dostupný zůstatek nižší než můj zůstatek v sekci Není k dispozici pro výběr?
Hodnota v USD (kryptoaktiva) Dostupný zůstatek 60 000 (~20 ETH) Není k dispozici pro výběr 60 000 (~1 BTC) (Chráněná hodnota) 0 (Blokovaná hodnota) 60 000 (~1 BTC) K dispozici pro výběr 0 Fáze 4: Cena ETH klesne v 17:12 UTC na 1 000 USDT. Nová hodnota 20 ETH zobrazí hodnotě dostupného zůstatku uživatele. Snímek hodnoty počátečního vkladu 1 BTC se ale zobrazuje v prostředcích v sekci není k dispozici pro výběr.Publikováno dne 13. 5. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 2026363Co jsou neobchodovatelná aktiva?
Zde naleznete podrobnosti o těchto 4 typech neobchodovatelných aktiv:1. Kryptoměny, které OKX nepodporuje OKX v současnosti podporuje více než 300 kryptoměn, ale i přesto existují některé kryptoměny, které OKX nepodporuje. Pokud si nejste jisti, zda je kryptoměna v OKX dostupná, můžete se před odesláním vždy poradit s naším týmem zákaznické podpory.2. Kryptoměny odeslané do sítí, které OKX nepodporuje Každá kryptoměna může vydat token pro různé sítě.Publikováno dne 26. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 20263 959Jak mohu nakoupit kryptoměny a získat odměny?
1. Jak dostanu odměny z této kampaně? Odměny můžete získat následovně: Přihlášení ke kampani prostřednictvím aplikace Nakupte libovolnou způsobilou kryptoměnu v hodnotě alespoň 100 € nebo 100 $, abyste si zajistili odměnu ve výši 5 € v BTC. Pro nákup můžete použít USD, EUR, USDC nebo USDG.Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 6. 4. 20263Jak nastavím upozornění na cenu?
V aplikaci: 1. Klepněte na Obchodovat > Vyberte typ obchodování v horní části 2. Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu 3. Přejděte do Nastavení > Předvolby > Oznámení týkající se obchodování. 4.Publikováno dne 30. 4. 2024Aktualizováno dne 15. 4. 2026261